浙江省桐郷市洲泉鎮の数社のシルクが企業に抱え込まれて水電子商取引を試験し、天猫商城に「洲泉家紡績専門店」をオープンした。この専門店は「洲泉蚕糸被電子商取引プラットフォーム」の一部で、5つの企業、7つのブランドの蚕糸被を網羅しているという。「洲泉蚕糸被電子商取引プラットフォーム」は、国内の蚕糸業界で初めて産地ブランドを打ち立てることを目的として、自発的に市場を求めるインターネットビジネスプラットフォームである。将来的には、京東、1号店、当当当網などにも徐々に上陸し、2年後にはアマゾン、ebayなどの国際電子商取引と協力して、国際業務を開拓する予定だ。

　　ブランド化の方向へ

　　「私たちは『洲泉蚕糸布団』というブランドを確立し、消費者に蚕糸布団を買う時にまず洲泉を考えさせなければならない。将来、『洲泉蚕糸布団』は地域だけでなく、ブランドと品質の保証を意味するだろう。消費者が蚕糸布団を選ぶ時、品質、価格、ブランドにこだわる必要はなく、このプラットフォームでは、すべての製品が一目瞭然だ」。桐郷市洲泉蚕糸は電子商取引発展有限会社の張健責任者に言われた。桐郷市洲泉蚕糸被電子商取引発展有限公司は今回の抱団が電子商取引ルートに進出した5社の企業で、このプラットフォームの運営のために共同で設立された新会社である。

　　昨年末までに、洲泉鎮の蚕糸は年間1500万床以上生産され、業界生産額は50億元を超え、全世界の蚕糸布団2床に1床が洲泉産だという。「しかし、このような成績では安心できない」と張健氏は言う。「洲泉の繭の多くは広西、四川などから来ているが、今では直接そこで生産する企業が増えている。現地の繭の方が安く、人件費や土地賃貸料も安いからだ。このように発展すれば、洲泉の蚕糸の優位性は5 ~ 10年以内に消えるだろう」。

　　張健氏は、このような状況を変えるには、洲泉の資源を統合し、ブランド化するしかないと述べた。同じシルク布団を生産する蘇州といえば、張健さんは、「蘇州蚕糸布団のブランドはずっと成熟しています。彼らは早くからブランド意識を確立し、自分のブランドを打ち鳴らしてきました。今では、『洲泉蚕糸布団』のブランドを打ち鳴らすのは容易ではありません。現在、洲泉町の蚕糸が企業に登録されているのは300社以上、淘宝に出店しているのは1000社以上で、みんながそれぞれ経営しているため、影響力を形成するのは難しく、製品の質は玉石混交で、さらには企業は利益のために二次的に充当するだろう。そのため、ブランドを統合し、品質を厳格に関連付け、まず「洲泉蚕糸被」と銘打ってこそ、ブランド化の発展を実現することができる」と述べた。

　　電子商取引を通じてブランドを打ち立てる

　　どのように資源を統合するかは、洲泉蚕糸のブランド発展の難題となっている。洲泉鎮の沈建峰副町長によると、2012年の「双11」のネット通販ブームは洲泉鎮が電子商取引を利用してブランドを発展させる啓発になった。その年、洲泉鎮の地元の蚕糸被ブランドは天猫商城を通じて日売上高1200万元を実現し、天猫商城の蚕糸被売上高の20%近くを占めていたという。

　　そのため、昨年初めに洲泉鎮政府の指導の下で、「洲泉蚕糸被電子商取引プラットフォーム」は兵を募集して馬を買い始めたが、このプラットフォームに入居するには厳しい要求を通過しなければならない。張健氏は、「まず製品の品質の関門を越えなければならず、高品質を保証しなければならない。次に規模の関門を越えなければならず、企業は一定の規模に達しなければ入居できず、ホームワーク式の企業は基本的にだめだ。再び能力の関門を越えなければならない。電子商取引の最大の特徴は『速い』ことであり、顧客が注文すると、その日に出荷しなければならず、短時間で品質の関門を通過した蚕糸布団を生産できるかどうかは、企業にとっても大きな試練だ」と紹介した。現在プラットフォームに入居している企業は5社しかないが、今後は20社以上に発展する見通しだ。

　　ある「洲泉蚕糸被電子商取引プラットフォーム」に入居したブランド担当者は、「私はパソコンが使えないし、電子商取引も分からないが、今の若者はネット通販が大好きなので、電子商取引は大きなトレンドだと思う。分かる人に管理してもらい、私は製品の品質を保証すれば、ブランドは必ず響くと信じている」と告白した。

　　張健氏によると、絹糸の品質をよりよく把握し、管理するために、「洲泉絹糸は電子商取引プラットフォーム」に力を入れているという。

　　第一の手、等級を分ける。初めて抱団してプラットフォームに入居した5社の企業は、政府の主導の下で、シルク原料、シルク被表面とシルク製造技術に基づいて、シルクを7つの星の基準に分類することができる。各大手電子商取引との提携プラットフォームでは、消費者は各製品に星の基準が貼られており、異なる星は異なる価格に対応していることがわかるだろう。

　　第二の手、品質検査。品質監督部門はプラットフォームに入居する各企業に対して不定期に品質検査を行うとともに、各ロットの商品はサンプリングされて国家検査センターに送られ、不合格商品が発見されると、ブランドはプラットフォームから呼び出され、再参入を許さない。

　　3つ目は、保険（安心保険）です。万が一のために、プラットフォームで販売されている各シルクには品質保険がかけられており、消費者が購入したシルクに偽物が発見されれば、保険会社はこれに対して賠償を請求します。洲泉蚕糸被電子商取引プラットフォームは、蚕糸の真偽を検査する手続きを簡素化するために保険会社と協議しており、将来的には、消費者が偽の蚕糸被を購入した疑いがある限り、保険会社の従業員が訪問してサンプリングし、検査機関に送って検査する。

　　業界関係者によると、シルク布団の価格は安くなく、消費者は偽物を買うことを最も恐れているが、ネット上のシルクはブランドにごった返しており、価格は数百元から1万元までさまざまで、もし本当にこのようなプラットフォームがあれば、7つ星基準で等級を分け、保険で保障されていれば、消費者は購入時に安心するだろうという。